ISO сертификаты мен кейінгі сату техникалық қолдауы бар иілу машинасының жеткізушісін қалай табуға болады?

Иілу машиналарын жасайтын компаниялар үшін ISO 9001:2015 нені білдіреді

ISO 9001:2015 сертификатын алу компаниялардың жасағанын көрсетеді бұнғаушы машиналар барлық әлемде қабылданған сапа басқару стандарттарына сәйкес келеді. Сертификаттау процесі өздерінің өнімдерін қалай жасайтыны туралы құжаттама жасауды, өз операцияларында рет-ретімен тексерулер жүргізуді және үнемі жақсарту жұмыстарын жүргізуді талап етеді. 2023 жылғы Quality Digest журналының соңғы зерттеуі қызықты нәтиже көрсетті – осы сертификатқа ие зауыттар өндіру кезінде сертификаты жоқ зауыттарға қарағанда шамамен 21 пайыз аз мәселелерге тап болды. Жеткізушілер ISO ережелеріне бағынатын болса, материалдарды тексеру мен CNC басқарғыштарын калибрлеу сияқты маңызды қадамдар стандартталады. Мысалы, гидравликалық жүйелер сияқты сапаның тұрақтылығы ең маңызды болып табылатын бөлшектер үшін бұл жақсы нәтижелерді сақтауға көмектеседі. Көптеген компаниялар бұл сияқты құрылымдық тәсілдің ұзақ мерзімді табыс әкелетінін байқайды.

ISO сертификаты сапаны және халықаралық сәйкестікті қамтамасыз етуі

ISO сертификаты бар жеткізушілер туралы болған кезде олар әлемнің негізгі нарықтарындағы нормативтік талаптарға сай келу үшін әртүрлі қиындықтардан өтуі тиіс. Сертификат алу — бұл ЕО техникалық қауіпсіздік директивасының қатаң талаптарын орындаумен қатар, АҚШ-тың ANSI өнімділік мақсаттарына сәйкес келуді білдіреді, олар туралы ешкім көп сөйлемесе де, бәрі олардың барын біледі. Әр жыл сайын осындай жеткізушілер өздерінің станоктарының престік иіндіктерді 0,05 миллиметр дәлдікпен орналастыра алатынын тексеру үшін тәуелсіз тексеруден өтеді — ойланғанда, бұл өте қатты нәтиже. Сонымен қатар олар әрбір шикізат қалдығының қайдан келгенін көрсететін нақты деректерге ие болуы керек, бұл минералдарды конфликт аймақтарынан шығарып тастау туралы OECD бағыт-бағдарламаларымен сәйкес келеді. Бұл құжаттама кедергілері компаниялар үшін құрал-жабдық сатып алған кезде заңдық қиындықтарды азайтады. Мысалы, Германияда өнеркәсіптің ірі сатып алу шарттарының (VDMA статистикасы бойынша өткен жылы шамамен 92%) бәрі келісім-шарт жасалмас бұрын ISO сертификатын талап етеді.

ISO сертификатталған иіндіру машинасы жеткізушісімен серіктестіктің пайдасы

ISO сертификатталған жеткізушіні таңдау үшін негізгі үш артықшылық береді:

1. Жеткізу тізбегінің ашықтығы : Сандық сапа журналдары жиналым кезеңдерін нақты уақытта бақылауға мүмкіндік береді.
2. Масштабталатын техникалық қызмет көрсету протоколдары : Стандартталған құжаттама техниктерді оқыту мен ауыстыру бөлшектері логистикасын жеңілдетеді.
3. Нарықтың икемділігі : Алдын ала расталған сәйкестік ЕК белгілеу мерзімін 3-6 апта қысқартады.

Columbus Hydraulics компаниясының зерттеуіне сәйкес, алдын ала сақтандыру шараларын стандарттау гидравликалық престің тоқтауын 34% қысқартты. Сонымен қатар, Тынық мұхит сертификацияларының 2024 жылғы сауда есебіне сәйкес, ISO-мен танылған жеткізушілер АСЕАН елдерінде импортты өңдеуде 28% жылдамдыққа ие болады.

Жеткізушінің сенімділігін бағалау: ISO сертификатынан тыс

Сенімділіктің Негізгі Көрсеткіштері Иіктеу машинасы Сатушы

ISO 9001:2015 сапаның минималды деңгейін белгілесе де, өндірушілер операциялық ашықтықты, қаржылық тұрақтылықты және жеткізу тұрақтылығын да бағалауы керек. Халықаралық Өндіріс Ассоциациясының 2023 жылғы зерттеуі бойынша, 85% компания қор жүйесі нашар болған әмияздардан кешігулерге тап болды. Сенімді әмияздар әдетте мыналарды ұсынады:

• Кемінде үш жылды қамтитын жария етілген қаржылық есеп берулер
• Ұқсас масштабтағы операциялардан клиенттердің пікірлері
• Бірнеше тоқсанның бойынша 95%-дан жоғары уақытылы жеткізу көрсеткіштері

Саланың стандарттары өндірушілердің қуатын пайдалану коэффициентін бағалауды ұсынады; 70-85% қуатпен жұмыс істейтін әмияздар әдетте жауап беру мүмкіндігін ұзақ мерзімді сенімділікпен тепе-теңдікте ұстайды.

Сертификаттау тұжырымдамаларына қарсы нақты өмірдегі өнімділікті бағалау

Сертификаттау өзі дәлдікті кепілдемейді. 2024 жылғы әртүрлі салалар бойынша талдау гидравликалық цилиндрлер үшін клиентке тән допусстарды (мысалы, ±0,01 мм) ISO сертификаты бар жеткізушілердің 23%-ы орындай алмайтынын көрсетті. Орындау сапасын растау үшін өз материалдарыңызды пайдаланып, тікелей өндіріс сынамаларын жүргізіңіз және мыналарды өлшеңіз:

• Ұзақтығы 50-ден астам иілу бойынша өлшемдік дәлдік
• Жоғары жүктемелі циклдардан кейінгі қалпына келу уақыты
• Жарияланған техникалық сипаттамалармен салыстырғандағы нақты энергия тұтынуы

Сатып алу сарапшылары келісім-шарттық міндеттемелермен салыстырғанда әртүрлі жеткізушілердің өткізу қабілетін (бөлшек/сағат) және ақаулар деңгейін бағалау үшін салмақтық балл жүйесін қолдануды ұсынады.

Өндірістік кәсіпорындардағы Сапа Басқару Жүйелерін аудиттеу

Сапа бақылауын тексеру үшін алаңдағы аудиттер маңызды. Тексеру кезінде осы операциялық деңгейлерге назар аударыңыз:

Жөндеу жазбаларының кемінде 12 айлық тарихын қарастыру — дұрыс ұстаудың болмауы гидравликалық жүйелердің 68% машиналардың жұмысының бұзылуына әкеледі (Өндірістік технологиялар институты, 2023).

Иілу машиналарының жұмысында кейінгі сатудан кейінгі техникалық қолдау рөлі

Сенімді қолдау неге тоқтап қалуды азайтады және өнімділікті арттырады

Соғатын машиналар тоқтап қалған кезде компаниялар әдетте сағатына шамамен 15 мың доллар шығынға ұшырайды, тек жөндеулерді күтіп отырады. Бұл көрсеткіш өткен жылы Industrial Automation Journal дереккөзі бойынша берілген. Алайда ISO сертификаты бар жеткізушілер осындай проблемаларды шынымен азайтады. Олар тәулік бойы техникалық қолдау көрсетеді және ауыстыру бөлшектерін өте жылдам жеткізе алады. Сертификатталған жеткізушілермен жұмыс істеген кезде көптеген мәселелер тек 4 сағат ішінде шешіледі. Осы сертификатталған сатушылардың көбі гидравликалық сорғыштар мен CNC-бақылау құрылғылары сияқты маңызды компоненттерді қамтитын ұзақ кепілдік береді. Ресми қолдау бағдарламаларын пайдаланатындар жыл бойы сертификатталмаған қызмет көрсету нұсқаларын таңдаған адамдарға қарағанда шамамен 40% аз күтпеген тоқтаулар байқайды.

Сертификатталмаған жеткізушілердің техникалық қолдауындағы жиі кездесетін кемшіліктер

Сертификатталмаған жеткізушілерде әдетте құрылымдық қызмет көрсету нысандары болмайды, бұл мыналарға әкеледі:

• Жауап беру уақытының баяулығы (күрделі жөндеулер үшін 72 сағаттан астам)
• Операторларға жеткіліксіз дайындық
• Кепілді түрде ауыстыру бөлшектерінің болуы кепілдендірілмейді

2023 жылғы аудиттың нәтижесінде сертификатталмаған 63% сатушылар '24 сағаттық қолдау' деген тұжырымдарын дәлелдей алмайтыны анықталды. Ал ISO-мен сертификатталған өндірушілер жиі қолданылатын машина модельдері үшін алдын ала сақталатын бөлшектері бар аймақтық қызмет көрсету орындарын ұстап отырады.

Зерттеу жағдайы: Сертификатталған жеткізушілердің қолдауы арқылы тиімділікті арттыру

Орталық Америкадағы автомобиль бөлшектерін шығаратын компания ISO 9001 стандарты бойынша сертификатталған жеткізушіге өткеннен кейін престі-бүгіу станогының тоқтау уақытын 60% қысқартты. Жаңа серіктес мыналарды енгізді:

Бұл өзгеріс жылына 290 өндірістік сағатты қалпына келтірді, бұл қайтарылған табысқа 3,2 млн долларға тең. Текущий қолдауға жеткізушінің мәміле болжау платформасы арқылы нақты уақыт режиміндегі бақылау кірді.

ISO-сертификат алған иілгіш машиналарды жеткізушілерді анықтау бойынша қадамдық нұсқаулық

ISO 9001:2015 мәртебесін ресми арналар арқылы тексеру

ISO 9001:2015 сертификатын жеткізушінің ISO сертификаттау навигаторы немесе ANAB сияқты ұлттық аккредиттеу органдары арқылы растаңыз. Сертификаттардың тіркеу нөмірлерін және қолданылу аясының егжей-тегжейін растау2023 жылы сәйкестік мәселелерінің 28% мерзімі өткен немесе дұрыс көрсетілмеген сертификаттардан туындады (Ponemon 2023). Сенімді арттыру үшін, сәйкессіздіктердің қалай шешілгенін көрсететін үшінші тараптың аудиті туралы қысқаша мәліметтерді сұраңыз.

Құжаттама мен зауытты тексеру есептерін сұраңыз

Келесілерге қатынас сұраңыз:

• Бүгілу бұрышының ауытқуларын көрсететін сапа бақылау нұсқаулықтары
• Соңғы 12 айдағы машиналардың калибрлеу жазбалары
• Болат пен алюминий қорытпаларына сертификаттар

2023 жылы 35% өндірушілер іздестірілетін құжаттаманы ұсынуда сәтсіздікке ұшырағаннан кейін сапа жүйелерін жаңартты (IMTS 2024). Ақаулық деңгейлерін салыстырыңыз: сертификатталған жеткізушілердің орташа қайта өңдеу деңгейі 3,2%, ал сертификатталмаған бәсекелестердікі — 9,1%.

Өндіріс қажеттіліктеріңізге сәйкес жеткізуші мүмкіндіктерін бағалаңыз

Станоктардың техникалық сипаттамаларын операциялық талаптарыңызбен келісіңіз:

• Материалдық үйлесімділік : Сыйымдылық пайдалануыңызға сай болатын нержавейка немесе алюминий қалыңдығы диапазонымен сәйкес келуін қамтамасыз етіңіз
• Дәлдік шектері : Әуе-ғарыш саласындағы қолданбалылар үшін ±0,1° бұрыштық дәлдікті талап етеді
• Өткізуші қабілеті : Жоғары көлемді автомобиль өндірісі үшін сағатына 150 немесе одан да көп иілулерді қамтамасыз ету қажет

ISO-ға сәйкес жындарды калибрлеуді қолданатын сертификатталған жеткізушілер қондыру уақытын қолжетімді әдістермен салыстырғанда 18% қысқартады (IMTS 2024). Өмірлік цикл шығындарының болжамын ұсынатын сатушыларға басымдық беріңіз — ISO сертификаты бар серіктестер үш жыл ішінде әдетте 23% төмен операциялық шығындарға әкеледі.

Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

Иілу машинасы жеткізушісін таңдағанда ISO сертификациясы неге маңызды?

ISO сертификациясы жеткізушінің танылған сапа басқару стандарттарына бағынуын қамтамасыз етеді, өндірістегі қателер мен сәйкестік мәселелерінің болу ықтималдығын азайтады. Бұл жиі үлкен операциялық тиімділікке және халықаралық нарықта қабылдануға әкеледі.

ISO сертификаты бар жеткізушімен серіктестік жасаудың пайдасы қандай?

ISO сертификаты бар жеткізушімен серіктестік жасау тізбектің ашықтығын, масштабталатын техникалық қызмет көрсету протоколдарын және сәйкестік мерзімдерін қысқарту арқылы нарықтың икемділігін қамтамасыз етеді.

Жеткізушінің ISO сертификаты бар екенін қалай тексеруге болады?

ISO сертификатын ресми каналдар арқылы, мысалы, ISO сертификаттау навигаторы немесе ұлттық аккредитациялау органдары арқылы тексеріңіз. Жарамды тіркеу нөмірлерін, қолдану аясының мәліметтерін тексеріңіз және үшінші тараптың аудит қорытындыларын сұраңыз.

ISO сертификаты нақты жағдайдағы жоғары сапаны кепілдіктей ме?

ISO сертификаты сапа стандартын белгілейді, бірақ дәлдікті кепілдік етпейді. Талаптарыңызға сай келетінін қамтамасыз ету үшін тікелей өндірістік сынақтар өткізу маңызды.

Жеткізушіні таңдау кезінде ISO сертификатынан тыс неге назар аудару керек?

ISO сертификатынан тыс жеткізушінің операциялық ашықтығын, қаржылық тұрақтылығын, жеткізу тұрақтылығын және нақты жағдайдағы өнімділігін бағалаңыз, сонда ұзақ мерзімді сенімділік қамтамасыз етіледі.