Որ երաշխիքներ են տրամադրում հավաստի անկյունային կրիմպավորման մեքենաների մատակարարները

Անկյունային ծեփման մեքենաների երաշխիքային ծածկույթի հասկացությունը

Արդյունաբերական սարքավորումների արտադրողների երաշխիքներ. Ինչ կարող եք սպասել

Ամենահուսալի մատակարարները անկյունային ծեփման մեքենաների ներառում են երաշխիքային ծածկույթ կարևոր մասերի համար, ինչպիսիք են հիդրավլիկան, էլեկտրական ղեկավարումը և այն կրիմփացման փոկները, որոնք ժամանակի ընթացքում մաշվում են: Ոլորտի հիմնական արտադրողների կողմից 2025 թվականին կատարված վերլուծության համաձայն՝ գործարար հաճախորդների մոտ 89 տոկոսը փնտրում է այնպիսի մատակարարներ, ովքեր կարող են երաշխավորել ամբողջական բաղադրիչների պաշտպանություն առնվազն մեկ տարի ժամկետով: Ինչ է ընդգրկված ստանդարտ երաշխիքային փաթեթներում: Սովորաբար նրանք երաշխավորում են անվճար փոխարինում մասերի ձախողման դեպքում, տեխնիկական փորձագետների հետ կապ խնդիրներ լուծելու համար, ինչպես նաև կանոնավոր ծրագրային և ֆիրմվեյրային թարմացումներ՝ կառավարման համակարգերը հարթ աշխատեցնելու համար: Որոշ ընկերություններ նույնիսկ առաջարկում են երկարաձգված սպասարկման տարբերակներ լրացուցիչ վճարով:

Սովորական երաշխիքային ժամկետը և դրա ազդեցությունը շահագործման անընդհատության վրա

Արդյունաբերական ծղարման սարքավորումները, որպես կանոն, մեկից մինչև երեք տարի տևող երաշխիքներ են ունենում, իսկ այժմ արտադրողների մոտ երկու երրորդը տալիս է տարբեր մակարդակների ծածկույթ (Ponemon Institute 2024): Երբ ընկերությունները ընտրում են երեք տարվա ընդլայնված տարբերակը՝ ստանդարտ մեկ տարվա պլանի փոխարեն, գործողական հուսալիության հետազոտությունների համաձայն՝ դադարների հետ կապված խնդիրները նկատելիորեն իջնում են՝ մոտ քառասուներկու տոկոսով: Մեծամասնությունը մատակարարների հստակ նշում են, որ երաշխիքը վավեր կմնա միայն որոշակի պայմանների դեպքում: Նրանք պահանջում են ապացույց, որ սպասարկումը կատարվել է ըստ ժամանակացույցի, որ ծղարման գործողությունների ընթացքում օգտագործվել են միայն հաստատված գործիքներ, իսկ կալիբրման գրառումները պահպանվել են և փաստաթղթավորվել են ճիշտ ձևով:

Երաշխիքի ծածկույթի մանրամասներ (մասեր, աշխատանք, տևողություն). վերլուծություն

Ծածկույթը սովորաբար հետևում է 80/20 օրինակին.

Չնայած հավաստի մատակարարները սովորաբար բացառում են ծախսվող ապրանքները, ինչպիսիք են փակումներն ու գազափակումները, 92%-ը կրծքավորման տախտակներն ու սերվոմեքենաները ներառում են երաշխիքային ժամկետի ընթացքում: Միշտ ստուգեք՝ արդյոք փոխադրման ծախսերը կամ օն-սայթ աշխատանքը պահանջում են առանձին սպասարկման պայմանագրեր:

Հիմնական բաղադրիչներ, որոնք ներառված են հավաստի Կողային ճնշման մեքենա Երաշխիքների ներքո

Հիդրավլիկ համակարգերի և կրիմպային փոկերի պաշտպանություն

Այսօրվա մեծամասնության երաշխիքային ծառայությունները ներառում են հիդրավլիկ ուժային միավորներ և կրճատման փոկեր, քանի որ դրանք շահագործման ընթացքում հաճախ են տարբեր վնասվածքներ ստանում: Ըստ վերջերս հրապարակված արդյունաբերական զեկույցների՝ լարի մշակման սարքավորումներում դադարի 38 տոկոսը առաջանում է հիդրավլիկ համակարգերի խնդիրների պատճառով, ուստի ապահովումը տրամաբանական տնտեսական իմաստ ունի: Լավ երաշխիքային ծրագրերը սովորաբար կարգավորում են հեղուկի արտահոսքերը, ճնշման համակարգի ձախողումները և այն անհանգիստ անցքերի անհամապատասխանությունները, որոնք առաջանում են մշակվող նյութերի թերությունների պատճառով: Օպերատորները, ովքեր հետևում են արտադրողի խորհուրդ տված գործիքներին, սովորաբար ավելի լավ արդյունքներ են ստանում, չնայած սա միշտ չէ, որ նշվում է երաշխիքային պայմաններում:

Էլեկտրական կառավարման միավորներ և սենսորների հուսալիության երաշխիքներ

Այսօրվա առաջադեմ սարքավորումները մեծ հիմնավորվածություն ունեն PLC-ների և դիրքի սենսորների վրա՝ հասնելու համար այն միլիմետրի մասնիկների, որոնք մեզ բոլորիս էլ պետք են: Լավ արտադրողները առաջարկում են հիմնավոր երաշխիքներ, որոնք գործում են մոտ երեք տարի և ընդգրկում են կառավարման համակարգերը՝ կարճ միացումների, ծրագրային խափանումների և աստիճանական կալիբրացման շեղումների դեմ: Կրիմպացման ուժերը հսկող սենսորային համակարգերը սովորաբար տատանվում են 5-ից մինչև 50 կիլոնյուտոն, և դրանք իրոք կարևոր են արտադրական միջավայրում: Երբ դրանց հետ ինչ-որ բան սխալ է լինում, այն կարող է արտադրության ընթացքում թափանցիկ միացումների դեպքում աղբի մակարդակը բարձրացնել գրեթե 20%-ով: Նման կորուստները արագ են կուտակվում գործարանային հարկավոր տարածքներում:

Արտադրողի ցուցումներին հետևելը բաղադրիչների երկարակեցության համար

Երաշխիքային սպասարկում ստանալու համար սովորաբար պահանջվում է հետևել նախատեսված սպասարկման ստուգումներին և օգտագործել սկզբնական սարքավորումների արտադրողների կողմից սերտիֆիկացված մասեր: Շատ երաշխիքային պնդումներ մերժվում են այն պարզ պատճառով, որ օգտագործվել է չսերտիֆիկացված փոկ կամ բաց է թողնվել սովորական հարթեցումը: Շատ մատակարարներ իրականում ուղարկում են մանրամասն սպասարկման ուղեցույցներ, որտեղ նշված է, թե որ տեսակի հարթիչներն են լավագույնս աշխատում գնդասեղանների համար, նշված են էլեկտրական միացումների ճիշտ մոմենտները և նկարագրված է, թե տարբեր վերապատված մասեր քանի շահագործման ցիկլ են կարող դիմանալ փոխարինումից առաջ: Այս ուղեցույցներին հետևելը պահպանում է երաշխիքը, իհարկե, սակայն կա նաև մեկ այլ օգուտ, որի մասին քիչ են խոսում՝ ճիշտ սպասարկման դեպքում սարքավորումները գործում են լրացուցիչ չորսից յոթ տարի ավելի երկար արտադրամասի պայմաններում: Խանութի վարիչները սա gut են իմանում, քանի որ երկարացված սարքավորումների կյանքը նշանակում է ապագայում ավելի քիչ կապիտալ ծախսեր:

Տարածված երաշխիքի բացառություններ. Ինչ բաներ սովորաբար չի ներառում հավաստի մատակարարը

Սխալ օգտագործման կամ սերտիֆիկացված չմամլող գործիքների կիրառման հետևանքով առաջացած վնաս

Հավաստի մատակարարները համընդհանուր բացառում են վնասը, որն առաջացել է սխալ շահագործման կամ ոչ սկզբնական (OEM) ապակետների կիրառման հետևանքով: Արդյունաբերական ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ հիդրավլիկ համակարգերի վնասվածքների 62%-ը պայմանավորված է չհամապատասխան մամլիչների կիրառմամբ կամ ճնշման սահմանափակումների գերազանցմամբ: Շատ պայմանագրերում նշված է, որ նորմատիվ ցիկլային արագություններից ավելի արագ աշխատանքն անվավեր է դարձնում ակտուատորի երաշխիքը, ԻՍՈ 9001 սերտիֆիկացմամբ չօժտված երրորդ կողմի մամլիչների կիրառումը անվավեր է դարձնում մամլիչ սալի պաշտպանությունը, իսկ էլեկտրական ինտերֆեյսների փոփոխությունները վերացնում են սենսորների երաշխիքը:

Խոտանում և արտադրողական թերություններ. Մատակարարների տարբերակումը

Արտադրողները հստակ տարբերում են սպասվող մաշվածությունը իսկական թերություններից: Տիպիկ 12-ամսյա երաշխիքը ներառում է.

Սա համոզված է, որ իրական թերությունները լուծվում են, մինչդեռ շահագործման ընթացքում անհրաժեշտ փոխարինումները շահագործողի պարտատվությունն են:

Կրիմպային գործիքների սպասարկումն ու կալիբրավորումն անտեսելու հետևանքները

Երաշխիքի վավերացումը կախված է փաստաթղթերով հաստատված սպասարկման կատարման վրա: Մեկ արտադրող տեղեկացրել է, որ մերժված պնդումների 81%-ը կապված է կալիբրավորման արձանագրությունների բացակայության հետ: Կարևոր անտեսումներից են՝ 50,000 կրիմպային միացումներից հետո մաշված թիթեղները փոխարինելու հարցը, ժամկետանց կալիբրավորման վկայականների օգտագործումը և եռամսյակային հողակալման կանոնների անտեսումը: Շահագործողները պետք է վարեն ամսաթիվների մատյան, որտեղ ցուցադրվում է բոլոր արտադրողի կողմից նախատեսված ընդմիջումներին հետևելու փաստը՝ երաշխիքը պահպանելու համար:

Ինչպես ներկայացնել երաշխիքային պնդում Corner Crimping Machine-ի մատակարարներին

Քայլ առ քայլ հրահանգ՝ երաշխիքային պնդում ներկայացնելու համար

Անմիջապես ներկայացրեք պնդում՝ վերանայելով ձեր մատակարարի պայմանները. 88%-ը պահանջում է տեղեկացնել թերությունը հայտնաբերելուց 14 օրվա ընթացքում: Հետևեք այս կանոնակարգին.

1. Ուղարկեք գրավոր տեղեկանք մատակարարի նշած պորտալով կամ էլ. փոստով
2. Ներառեք սարքի սերիական համարները, գնման հաշվարկները և ժամային նշումները
3. Կցեք խափանման լուսանկարային կամ տեսահոլովակային ապացույցներ
4. Նշեք ազդված բաղադրիչները, ինչպիսիք են հիդրավլիկ մխոցները կամ սեղմման փոկերը

Անհրաժեշտ փաստաթղթեր և պահանջվող պատասխանման ժամանակահանաք

Մատակարարները, որպես կանոն, պահանջում են սկզբնական գնման հաշվարկներ, սպասարկման մատյաններ՝ համապատասխանությունն ապահովելու համար, և խափանման մասին զեկույցներ՝ նախախափանման պայմանները մանրամասնելով: Արդյունաբերության առաջատար դեպքերի կառավարման համակարգերը ավտոմատացված ստուգման շնորհիվ 40%-ով կրճատում են լուծման ժամանակը: Շատ հարգված մատակարարներ 7 աշխատանքային օրվա ընթացքում տրամադրում են նախնական գնահատական, թեև բարդ հիդրավլիկ պնդումները կարող են տևել մինչև 14 օր:

Մատակարարի աջակցություն պնդման լուծման ընթացքում և դադարի նվազեցում

Լավագույն մատակարարները կրիտիկական խափանումների դեպքում դաշտային տեխնիկներ են ուղարկում 72 ժամվա ընթացքում: Վերանորոգման ընթացքում.

• 73%-ը առաջարկում է ժամանակավոր փոխարինող սարքեր
• 92%-ը տրամադրում է հեռակա ախտորոշում՝ IoT-ով ապահովված կառավարման վահանակների միջոցով
• Բոլոր սերտիֆիկացված մատակարարները պահպանում են արտակարգ դեպքերի համար պահեստային մասերի պաշար

Գագաթնակետ. Ոչ շատ հրատապ պնդումները ծրագրեք նախատեսված սպասարկման ընթացքում: Մատակարարները հաճախ առաջնորդություն են տալիս այն հաճախորդներին, ովքեր պնդումները համակարգում են արտադրության ժամանակացույցի հետ:

Մեքենայի կյանքի տևողության առավելագործում՝ վարձակալությունից հետո վարպետություն, աջակցություն և սպասարկում

Վերանայի ծռման մեքենաների մատակարարների կողմից առցանց և վայրում վարպետության ծրագրեր

Ճիշտ վարպետությունը կրճատում է սխալ օգտագործումը 67%-ով և բարձրացնում է արդյունավետությունը մինչև 30%: Առաջատար մատակարարները առաջարկում են համակցված ուսուցման ձևեր՝ ներառյալ վայրում աշխատանքային նիստեր, հիդրավլիկական խափանումների ախտորոշման համար վիրտուալ իրականության սիմուլյացիաներ և վարպետացույցային քննություններ: Այս ծրագրերը համապատասխանում են ISO 9001 ստանդարտներին և անմիջապես նվազեցնում են շահագործման սխալների պատճառով առաջացած преждевремեն մաշվածությունը:

Հավաստագրված ծռման գործիքների և համակարգերի օգտագործման կարևորությունը

Ոչ հավաստագրված գործիքները մինչև 4 անգամ արագացնում են մաշվածությունը համեմատած OEM-ի հաստատած այլընտրանքների հետ: Ստուգված ծռման փոկերը պահպանում են ±0.005 մմ թույլատրելի շեղում 12–18 ամիս, ի տարբերություն ընդհանուր տարբերակների՝ 3–6 ամիս, ապահովելով արտադրության որակի հաստատություն:

Ծռման գործիքների սպասարկում և կալիբրում՝ որպես երաշխիքային պայման

արտադրողների 85%-ը երկարաձգված երաշխիքը գործողության մեջ դնելու համար պահանջում է եռամսյա սպասարկման ամսաթերթեր և տարեկան կալիբրման վկայականներ: Հիմնական ստուգումներից են՝ հիդրավլիկ հեղուկի մաքրությունը, փոկի հարթակի դիրքի ստուգումը լազերային միկրոմետրով և ֆիրմվերի թարմացումը: Այս քայլերը բաց թողնելը 92% դեպքում հանգեցնում է երաշխիքի չեղարկման:

Ինչպես է շարունակական տեխնիկական աջակցությունը նվազեցնում դադարները և երկարաձգում սարքավորումների կյանքը

օպերատիվ տեխնիկական աջակցության գծով ծառայությունները 90 րոպեի ընթացքում լուծում են խնդիրների 78%-ը: Հեռահար ախտորոշումը ներկայումս իրական ժամանակում ճնշման վերլուծության, կորուստի կանխատեսման մոդելավորման և ավտոմատացված պահեստամասերի պատվիրման միջոցով կանխօրոք 48 ժամ կամ ավելի շուտ է կանխատեսում հիդրավլիկ խափանումների 60%-ը: Այս ակտիվ մոտեցումը բարձր ծանրաբեռնվածության պայմաններում սարքավորումների միջին կյանքը երկարաձգում է 7-ից մինչև 12 տարի:

ՀՏՀ. Անկյունային ծռման սարքերի երաշխիք

Ինչ է սովորաբար ներառված անկյունային ծռման սարքի երաշխիքում

Ապահովագրությունների մեծ մասը ներառում է հիդրավլիկ համակարգեր, էլեկտրական ղեկավարում և կրիմպացման փոխանցման մատրիցներ: Նրանք ապահովում են անվճար փոխարինում, տեխնիկական փորձագետների հետ կապ և ծրագրային թարմացումներ՝ անխափան աշխատանքի համար:

Որքա՞ն ժամանակ է տևում անկյունային կրիմպացման սարքերի ապահովագրությունը:

Սովորաբար ապահովագրությունները տևում են մեկից երեք տարի, իսկ երկարաձգված տարբերակները կարող են զգալիորեն կրճատել անջատման ժամանակը:

Ո՞ր փաստաթղթերն են անհրաժեշտ ապահովագրային պնդման համար:

Մատակարարները պահանջում են սկզբնական գնման հաշվարկ, սպասարկման ամսաթղթեր և անսարքության զեկույցներ՝ խափանման նախապատմությունը նկարագրելու համար:

Արդյոք ապահովագրությունը ներառում է ծախսվող նյութեր:

Ոչ, սենյակները և պտուտակները սովորաբար չեն ներառվում ապահովագրության մեջ:

Ինչու՞ է կարևոր պահպանել սպասարկման կանոնները:

Փաստաթղթերով հաստատված սպասարկումը կարևոր է ապահովագրության վավերացման համար և կարող է մեքենայի կյանքը երկարացնել մի քանի տարով: